De mogelijkheden van services Waarom een partnerschap met TD SYNNEX je voorbereidt op duurzaam succes

Naarmate de markt voor IT-diensten groeit, krijgen resellers een ongekende kans om verder te evolueren dan de traditionele verkoop van hardware en software …

Business meeting man presents ideas to colleagues
(Image credit: Getty Images)

Herinner je je nog wanneer het voldeed voor resellers om gewoon dozen te verzenden en licenties te verkopen? Dat tijdperk staat op het punt te verdwijnen. Eindklanten beoordelen partners nu op basis van de resultaten die ze leveren, de flexibiliteit van 'as-a-service'-contracten en de belofte van continue verbeteringen, niet op basis van de hardware die ze verkopen.

Het kan verleidelijk zijn deze verschuiving als een hindernis te beschouwen, maar het is precies het tegenovergestelde – deze verschuiving naar partners die bedrijfsresultaten leveren, is een kans voor elke generatie om diepere, stevigere relaties op te bouwen en stabielere terugkerende inkomsten te genereren.

Analisten zijn het erover eens dat er veranderingen op komst zijn. Forrester Research verwacht dat na een jaarlijkse groei van circa 4 à 5 procent, de wereldwijde uitgaven aan IT-diensten tegen 2028 oplopen tot ruim 2 biljoen dollar. Dit is ongeveer een derde van alle technologie-uitgaven.

Andere onderzoekers wijzen op een nog grotere groei en voorspellen samengestelde jaarrentes van bijna 9% tot 2028. Niets doen is geen optie; jouw aandeel van deze groei veroveren is hoe je relevant en winstgevend kunt blijven in de laatste helft van dit decennium.

Het TD SYNNEX Direction of Technology Report 2025 – waarin directe feedback van meer dan 1.400 technologiepartners in 40 landen wordt geanalyseerd – bevestigt deze trend. Het toenemende belang van diensten, waarbij meer dan 80% van de partners aangeeft dat ze van plan zijn hun dienstenaanbod te behouden of te verbeteren. Servicegericht en toekomstbestendig zijn om groei te stimuleren en de concurrentie te overtreffen!

Het spreekt voor zich dat het opzetten van een dienstenbedrijf veel inspanningen vereist. Je hebt nieuwe vaardigheden, nieuwe leveringsmodellen, investeringen vooraf en de juiste combinatie van leveranciers nodig in populaire sectoren zoals AI, cloud en cybersecurity. De keuze van de juiste distributeur is belangrijker dan ooit.

TD SYNNEX, met meer dan 20 jaar ervaring in het leveren van diensten, heeft zich de afgelopen jaren volledig opnieuw uitgevonden, speciaal ter voorbereiding op dit moment. Ze hebben expertcentra opgezet rond snelgroeiende technologieën, hun cloud- en beveiligingsportfolio versterkt, en flexibele enablement-programma’s uitgerold waarmee partners op elk moment en vanaf elke locatie ondersteuning kunnen inschakelen.. Kortom, ze verplaatsen niet alleen producten, ze helpen resellers de sprong te maken naar resultaatgerichte diensten en modellen voor terugkerende inkomsten.

Inzicht in het dienstenspectrum

Voordat we dieper ingaan op de wijze waarop TD SYNNEX helpt, is het van essentieel belang het landschap te begrijpen. De 'parapludiensten' omvatten een breed aanbod, elk met zijn eigen kansen:

  1. Ondersteuning en Managed Services: Voortdurend beheer en ondersteuning van de IT-omgevingen van de klant bieden (netwerken, cloudinfrastructuur, beveiliging, applicaties). Dit creëert terugkerende inkomstenstromen en versterkt de klantrelaties. TD SYNNEX heeft geïnvesteerd in mensen, tools en infrastructuur met 24/7 wereldwijde activiteiten die technische ondersteuning, SOC en Managed Services leveren aan en via partners.
  2. Professionele dienstverlening: Projectgebaseerde expertise aanbieden voor specifieke behoeften zoals implementaties, migraties, assessments, integraties en consulting. Dit pakt onmiddellijke uitdagingen van klanten aan en bouwt geloofwaardigheid op.
  3. Opleidingsdiensten: Veel partners en klanten worden geconfronteerd met uitdagingen in verband met tekorten aan vaardigheden en schaalbaarheid van het personeelsbestand. Dit beïnvloedt hun vermogen om zich aan te passen aan het snelle tempo van de transformatie. TD SYNNEX bevordert een cultuur van continu leren en biedt enablement-platforms met technische trainings- en certificeringsprogramma's voor klanten en het personeel van partners, zodat zij sneller kunnen opschalen en zich kunnen richten op groei!
  4. Aanvullende diensten: Aanvullende diensten bieden partners de mogelijkheid meer waarde en differentiatie te leveren in de markt. Deze omvatten°integratiediensten°om de inzetbaarheid te stroomlijnen,°circulaire IT-diensten° om resellers te helpen waarde te ontsluiten uit oude apparaten en tegelijkertijd duurzaamheidsdoelstellingen te ondersteunen, en°financieringsoplossingen° om aankoopbarrières weg te nemen en deals sneller af te sluiten. Samen versterken deze aanbiedingen het partneraanbod en helpen ze de klanttevredenheid en -loyaliteit op lange termijn te bevorderen.

Een succesvolle levering in dit spectrum vereist aanzienlijke capaciteiten. TD SYNNEX erkent dat partners hun dienstentraject vanuit verschillende uitgangspunten en met verschillende niveaus van interne middelen beginnen.

Het verschil van TD SYNNEX

TD SYNNEX stelt het kanaal in staat om te excelleren in een voortdurend veranderende wereld van diensten, met een partnergerichte mindset en op maat gemaakte dienstenaanbiedingen die aan de eisen in elke fase van de reis voldoen. Door complexiteit te verminderen en risico's te verlagen, kunnen we je helpen innovatie te ontsluiten, met vertrouwen op te schalen en de toekomst van jouw dienstenbedrijf vorm te geven.

  • Jouw potentieel uitbreiden (mensen, expertise, technologie, operaties): met toegang tot meer dan 500 gecertificeerde ingenieurs en architecten op het gebied van cloud, AI, beveiliging en meer, kan TD SYNNEX de hiaten in vaardigheden, tools, platformen en operaties opvullen. Jij kunt focussen op groei! Onze white-label services kunnen projecten, on-site ondersteuning en Always-on Managed Services naadloos leveren. Onze enablement-platforms kunnen de technische vaardigheden en certificeringen van jouw team versnellen, zodat je sneller kunt schalen! Maak gebruik van voorgeconfigureerde architecturen en gevalideerde stacks om de integratie te vereenvoudigen.
  • Meer deals succesvol afsluiten: Met flexibele financieringsmogelijkheden kun je eenvoudig overstappen van CapEx-leases naar OpEx-modellen, wat de verkoopcycli versnelt! Van turnkey-abonnementen, Managed Services tot circulaire IT-programma's, wij verzorgen de levering achter de schermen, zodat je aan elke klantbehoefte kunt voldoen, zonder extra uitgaven._Met kant-en-klare diensten van AI-gedreven inzichten, ESG-compliance tot cybersecurity en hybride cloud kun je met ons sneller nieuwe markten en specifieke groepen benaderen. En zeg JA tegen meer kansen!
  • Wij stellen je in staat om de transformatie te leiden: Met ons kun je vooroplopen met IT-diensten die innovatief maar verantwoord zijn. TD SYNNEX stemt technologische vernieuwing af op circulaire, kostenefficiënte en ESG-conforme strategieën, waarbij digitale vooruitgang wordt gecombineerd met duurzaamheid in één schaalbaar model._ We bieden enablement en certificeringen in cloud, data en cybersecurity, plus hands-on labs en executive briefings om zowel jouw team als je klanten toekomstbestendig te maken!
  • Je helpen met vertrouwen te groeien: Wij combineren wereldwijde capaciteiten zoals automatisering, beheerde en ondersteunende diensten, technische expertise met gelokaliseerde logistiek, financiering en 24/7 meertalige ondersteuning voor meerdere domeinen en leveranciers, zodat je volledig vertrouwen en gemoedsrust hebt. TD SYNNEX biedt je de mogelijkheid om zowel binnenlandse als internationale klanten naadloos te bedienen en moeiteloos op te schalen naarmate jouw klanten groeien.

Bekrachtigd door een robuust ecosysteem en het StreamOne®-platform

De servicemogelijkheden van TD SYNNEX worden aanzienlijk versterkt door het uitgebreide ecosysteem van toonaangevende technologieleveranciers, waaronder industriële reuzen zoals Microsoft, AWS en Google Cloud, en zijn krachtige StreamOne-platform.

StreamOne is meer dan alleen een marktplaats. Het is een compleet platform dat een marktplaatsfunctie omvat en functies toevoegt om op elk niveau een naadloos, end-to-end traject mogelijk te maken voor elke gebruiker.

Belangrijke mogelijkheden omvatten:

  • Wereldwijd bereik en leveranciersondersteuning: StreamOne is actief in meer dan 80 landen en biedt ongeëvenaarde toegang en volledige ondersteuning voor grote hyperscalers zoals AWS, Microsoft en Google Cloud, wat de wereldwijde dienstverlening vereenvoudigt.
  • Gestroomlijnde activiteiten en facturatie: Het automatiseert de kritische handels-, orderbeheer- en, niet in het minst, de facturatieprocessen. Deze efficiëntie is essentieel voor het nauwkeurig beheer van terugkerende inkomstenmodellen. Rosemary Brandt, senior inkoper bij Jigsaw24, bevestigt: "De maandelijkse StreamOne®-rapportages vormen inmiddels een essentieel onderdeel van ons interne facturatieproces. De gegevens zijn altijd correct. We kunnen onze klanten dus rechtstreeks factureren op basis van de gegevens."
  • Praktische inzichten en beheer: Het dashboard van het platform biedt realtime inzicht in inkomsten, marges, verbruik en clouduitgaven via configureerbare widgets en krachtige analysetools, waarmee datagedreven besluitvorming en effectief budgetbeheer mogelijk worden gemaakt.Naadloze integratie: Het aansluiten van StreamOne op bestaande bedrijfssystemen is cruciaal voor de efficiëntie. Het platform maakt dit mogelijk via een breed scala aan open API's en speciale PSA-connectors. De impact van deze nauwe integratie is duidelijk, zegt André Dowding, managing partner bij Net Intellect, die spreekt uit ervaring: De [PSA]-integratie die we hebben getest, houdt een grote verandering voor onze activiteiten in. We hadden drie verschillende leveranciers, waardoor de rest niet meer van toepassing was. Het is een echt mooie, strakke integratie die heel gebruiksvriendelijk is en die echt werkt, wat niet onbelangrijk is".
  • Verbeterde klantervaring: Partners kunnen snel kant-en-klare of aangepaste white-label storefronts implementeren, waardoor de kracht van StreamOne®-automatisering direct wordt uitgebreid naar hun eindklanten.

Deze krachtige combinatie van een leveranciersportefeuille van wereldklasse, een uitgebreide servicesuite, het flexibele ondersteuningsmodel en het robuuste StreamOne®-beheerplatform, creëert een uniek en krachtig voordeel voor TD SYNNEX-partners die streven naar een toonaangevende positie in de dienstverlening.

De servicekans benutten

De overgang naar diensten is onmiskenbaar en het groeipotentieel is immens. Succes vereist echter meer dan alleen de erkenning van de trend; het vereist strategische actie en de juiste partnerschappen. Een distributeur kiezen die enkel dozen afhandelt, volstaat niet meer in dit nieuwe tijdperk.

TD SYNNEX biedt een holistische, kanaalgerichte aanpak die is ontworpen voor duurzame partnergroei in de diensteneconomie. Door een uitgebreid dienstenportfolio (Managed, Professional, Education) te combineren met het krachtige StreamOne®-platform, biedt TD SYNNEX resellers de tools, expertise en ondersteuning die ze nodig hebben om te floreren—niet slechts te overleven.

Laat de complexiteit van de dienstverlening je er niet van weerhouden deze belangrijke marktkans te grijpen. Werk samen met TD SYNNEX en ontsluit je volledige potentieel voor duurzaam succes op lange termijn.

Klaar om het potentieel van StreamOne® en TD SYNNEX Services te benutten voor jouw bedrijf?

Transformeer je bedrijf vandaag nog met de ongeëvenaarde mogelijkheden van StreamOne® en de uitgebreide diensten van TD SYNNEX. Innovatie omarmen, efficiëntie stimuleren en duurzame groei realiseren.

Meld je vandaag nog aan en ontdek hoe wij je kunnen helpen de kans op diensten te benutten en je volledige potentieel te ontsluiten. Werk samen met TD SYNNEX en stap vol vertrouwen in de toekomst van diensten.

Ontdek meer over TD SYNNEX Services

Meld je aan en kom meer te weten over StreamOne®

ITPro

ITPro is a global business technology website providing the latest news, analysis, and business insight for IT decision-makers. Whether it's cyber security, cloud computing, IT infrastructure, or business strategy, we aim to equip leaders with the data they need to make informed IT investments.

For regular updates delivered to your inbox and social feeds, be sure to sign up to our daily newsletter and follow on us LinkedIn and Twitter.