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Ein fokussierter Übergang zu Partner-gelieferten Services schafft neue Möglichkeiten mit VMware by Broadcom

VMware by Broadcom investiert in professionelle Dienstleistungen – bereitgestellt durch Partner – für den langfristigen Erfolg der Kunden

Logo of VMware by Broadcom, developer of the VMware EXSi hypervisor, pictured on a black background at Mobile World Congress in Barcelona, Spain, on February 28, 2024.
(Image credit: Getty Images)

Shelfware ist in den letzten Jahren zu einem zunehmenden Problem geworden, da Unternehmen weltweit mit unnötig komplexer Unternehmenssoftware zu kämpfen haben.

Der Begriff "Shelfware" bezieht sich auf Software oder Lösungen, die von einer Organisation gekauft wurden, aber im Wesentlichen ungenutzt bleiben, “verstauben“ und dem Käufer finanzielle Belastungen auferlegen.

Bereits 2015 wurden die wachsenden Probleme durch Shelfware hervorgehoben, zum Beispiel mit einer Analyse von Trustwave, die feststellte, dass ungenutzte Software begann, Unternehmen sowohl aus technischer als auch finanzieller Sicht zu belasten.

Die darauffolgende Phase der intensiven Digitalisierung in einer Vielzahl globaler Sektoren bedeutet, kombiniert mit der wachsenden Anzahl angebotener Softwarelösungen, dass diese Herausforderung weiterhin besteht.

Vertrauensvolle Partnerschaften

Angesichts der makroökonomischen Bedingungen, der globalen Bemühungen der Unternehmen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, und der immer komplexeren Anforderungen an die IT-Infrastruktur, ist es entscheidend, dass Organisationen ihr Vertrauen nicht nur in Software setzen, die greifbare Vorteile bietet, sondern auch in Anbieter, denen sie vertrauen können.

Enge Beziehungen zu Anbietern sind im modernen Geschäftsumfeld entscheidend, da sie es Unternehmen ermöglichen, auf wichtige Werkzeuge, Dienstleistungen und Lösungen zuzugreifen, die den Betrieb aufrechterhalten. Der Hauptvorteil für jedes Unternehmen, das Anbieteroptionen prüft, ist die Einfachheit und das Wissen, dass der Partner die Interessen des Unternehmens im Blick hat.

Dies ist ein grundlegender Bestandteil der Beziehung von Broadcom zu seinen Kunden, die sich in den letzten 18 Monaten erheblich ausgeweitet hat. Tatsächlich konzentriert sich das Unternehmen darauf, die VMware Angebote zu konsolidieren, um ein vereinfachtes Framework zu bieten und das "Shelfware"-Problem praktisch zu eliminieren.

Dies beinhaltete eine Überarbeitung von VMware Cloud Foundation (VCF) sowie die Einführung erweiterter Funktionen für die Private Cloud Plattform – alles mit dem Ziel, die Komplexität für die Kunden zu verringern.

Die Änderungen an der Private Cloud Plattform erfolgen zu einem besonders wichtigen Zeitpunkt für Unternehmen weltweit, denn viele davon beschleunigen die Einführung generativer KI-Tools.

Während die Private Cloud im Zeitraum der weit verbreiteten Einführung von Public und Multi Cloud Optionen in der letzten Dekade an Popularität verlor, hat die Einführung von generativer KI viele Unternehmen dazu veranlasst, die Vorteile von Private Cloud und Hybrid Cloud Optionen neu zu überdenken.

Private Cloud und Hybrid Cloud bieten signifikante Vorteile für Organisationen, die mit KI-Tools arbeiten. Dies liegt hauptsächlich an den verbesserten Sicherheits- und Datenschutzfunktionen, die sie Nutzern bieten, die mit komplexen regulatorischen Anforderungen konfrontiert sind.

Eine Analyse von Technavio ergab beispielsweise, dass der Markt für Private Cloud Dienste bis 2029 um 387,5 Milliarden Dollar wachsen wird, was einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 19,6 % entspricht.

Partner-gelieferte Services sind ein wichtiger Fokus für Broadcom

Angesichts dieses Zeitraums müssen Unternehmen enge, kollaborative Beziehungen zu Partnerorganisationen und Lösungsanbietern mit Expertise in Broadcom Services pflegen.

Vor diesem Hintergrund verlagert Broadcom einen Großteil seiner professionellen Dienstleistungen von "Broadcom-geführten Engagements zu Partner-gelieferten Services".

Dieser neue Ansatz, der von Brian Moats, SVP für globalen kommerziellen Vertrieb und Partner, kürzlich in einem Blogbeitrag erläutert wurde, wird die Zusammenarbeit mit Partnern umfassen, um Beratungs-, Implementierungs- und Optimierungsservices für Kunden bereitzustellen.

Der CEO von Broadcom, Hock Tan, erklärte auch, wie das Unternehmen plant, den Kunden durch seine Vielzahl von Industriepartnern Vorteile zu bieten.

Das Unternehmen verfügt über mehr als 35.000 Partner in seinem IT-Infrastruktur- und Cybersicherheitssoftware-Ökosystem. Diese breite Partnerbasis spielt eine entscheidende Rolle, da sie es Broadcom ermöglicht, eine Vielzahl von Dienstleistungen anzubieten, sagte Tan.

Von der Produktion und Beschaffung bis hin zu Vertriebsdienstleistungen und der Bereitstellung von Broadcom Produkten spielen die Partner eine Schlüsselrolle, um die Technologie von Broadcom auszuweiten und den Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Was können Partner somit für Broadcom-Kunden tun? Tan betonte, dass Partner eine Schlüsselrolle beim Erhalt der "Wertschöpfungskette" des Unternehmens spielen und den Kunden ermöglichen, "Kernkompetenzen zu nutzen und das zu tun, was sie am besten können", während sie dort Unterstützung finden, wo sie benötigt wird.

Diese Dienstleistungen sind jedoch nicht nur auf Blue-Chip-Unternehmen beschränkt, sondern decken das gesamte Spektrum von großen Unternehmen bis hin zu kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) ab.

Die von Tan speziell hervorgehobenen Angebote umfassen das Broadcom Expert Advantage Partner Program und den Insights Marketplace, wobei ersteres auf die technische Expertise der Partner zurückgreift, um die Implementierung der Broadcom Produkte zu vereinfachen.

Der Insights Marketplace spielt ebenfalls eine wichtige Rolle, indem er es Kunden ermöglicht, von Partnern entwickelte Anwendungen zu nutzen, die Broadcom Produkte, basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen, ergänzen.

Tan erklärte, dass diese Dienste entscheidend für den Erfolg der Kunden sind, da sie vollständig integrierte, spezialisierte Lösungen bieten, die die digitale Transformation unterstützen.

Kollaborative Beziehungen mit TD SYNNEX

Unter diesen Partnern befindet sich TD SYNNEX, die langjährige und enge Beziehungen zu Broadcom und seinen Kunden pflegt. Zum Beispiel unterzeichnete TD SYNNEX im März letzten Jahres eine erweiterte Vereinbarung mit Broadcom, um Produkte und Lösungen an Kunden in ganz Europa zu vertreiben.

Im Rahmen dieser Erweiterung erhalten TD SYNNEX Vertriebspartner Zugriff auf die gesamte Palette an VMware by Broadcom Lösungen, einschließlich VMware Cloud Foundation (VCF) und VMware vSphere Foundation. Die Partnerschaft erstreckt sich auch auf Speicher-, Ransomware- und Disaster-Recovery-Dienste sowie auf Anwendungsplattform-Support.

Diese Partnerschaft wurde 2024 auch speziell für europäische Kunden erweitert, wobei TD SYNNEX die Vertriebsmöglichkeiten in mehreren europäischen Märkten, darunter Irland, Schweden, Österreich, Dänemark und mehr, ausbaute.

Partnerschaften wie diese spielen eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des gesamten Broadcom-Ökosystems, da sie eine Vielzahl von Mehrwertressourcen für Vertriebspartner bieten. TD SYNNEX stellt den Partnern exklusive Lernmaterialien zur Verfügung, zusammen mit Bootcamps, Webinaren und Wissenstransfer-Events, um Expertise im Umgang mit VMware Produkten und Lösungen zu steigern.

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