Un changement ciblé vers les services fournis par des partenaires génère de nouvelles opportunités avec Broadcom

Le "shelfware" est devenu un problème croissant ces dernières années, les organisations du monde entier devant faire face à des logiciels d'entreprise inutilement encombrants.

Le terme "shelfware" fait référence à des logiciels ou des solutions achetés par une organisation qui restent essentiellement inutilisés, accumulant de la poussière sur l'étagère et infligeant un coût financier à l'acheteur.

Des recherches remontant à 2015 ont mis en évidence le problème croissant du shelfware, une analyse de Trustwave, par exemple, soulignant que les logiciels inutilisés commençaient à peser sur les organisations, tant sur le plan technique que financier.

La période suivante d'intensification de la numérisation à travers une gamme d'industries mondiales, combinée à l'éventail croissant de logiciels vendus par les fournisseurs, signifie que ce problème persiste.

Partenariats de confiance

Compte tenu des conditions macroéconomiques, de la volonté mondiale des entreprises de rationaliser leurs opérations et des exigences d'infrastructure IT de plus en plus complexes, il est crucial que les organisations placent leur confiance non seulement dans des logiciels offrant des avantages concrets, mais aussi dans des fournisseurs en qui elles peuvent avoir confiance.

Les relations étroites avec les fournisseurs dans le paysage commercial moderne sont essentielles, permettant aux entreprises d'accéder à des outils, services et solutions vitaux pour faire fonctionner leurs activités. L'attrait principal pour toute entreprise explorant des options de fournisseurs est la simplicité et la certitude que le partenaire a à cœur leurs meilleurs intérêts.

C'est un principe clé de la relation de Broadcom avec ses clients, qui a considérablement évolué au cours des 18 derniers mois. En effet, l'entreprise se concentre sur la consolidation des offres de VMware afin de fournir un cadre plus simplifié pour éliminer essentiellement le "shelfware".

Cela a notamment inclus une révision de VMware Cloud Foundation (VCF), ainsi que le lancement de fonctionnalités étendues pour la plateforme de cloud privé, toutes conçues pour réduire la complexité pour les clients.

Les modifications apportées à la plateforme de cloud privé interviennent en période critique pour les entreprises mondiales, dont beaucoup intensifient l'adoption d'outils d'IA générative.

Bien que le cloud privé ait perdu en popularité lors de l'adoption généralisée des options de cloud public et multi-cloud dans la dernière décennie, l'avènement de l'IA générative a poussé de nombreuses entreprises à repenser les avantages des options de cloud privé et hybride.

Le cloud privé et le cloud hybride offrent des avantages notables pour les organisations utilisant des outils d'IA, en grande partie en raison des capacités accrues de sécurité et de protection des données qu'ils offrent aux utilisateurs confrontés à des considérations complexes de conformité réglementaire.

Une analyse de Technavio, par exemple, a trouvé que le marché des services de cloud privé devrait croître de 387,5 milliards de dollars d'ici 2029, avec un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 19,6 %.

Les services fournis par des partenaires sont un axe clé pour Broadcom

À cette époque, les entreprises doivent maintenir des liens collaboratifs étroits avec des organisations partenaires et des fournisseurs de solutions ayant une expertise dans les services de Broadcom.

Dans cette optique, Broadcom transitionne la majorité de ses services professionnels de "prestations dirigées par Broadcom à des services fournis par des partenaires".

Ce nouvel axe, détaillé par Brian Moats, SVP des ventes commerciales mondiales et des partenaires dans un billet de blog récent, inclura la collaboration avec des partenaires pour fournir des services de consultation, de mise en œuvre et d'optimisation pour les clients.

Le PDG de Broadcom, Hock Tan, a également expliqué comment l'entreprise prévoit de fournir des avantages à ses clients à travers son réseau de partenaires industriels.

L'entreprise compte plus de 35 000 partenaires à travers son écosystème d'infrastructure IT et de logiciels de cybersécurité. Cette vaste gamme de partenaires joue un rôle crucial en permettant à Broadcom d'offrir une variété de services, a indiqué Tan.

De la production et de l'acquisition à la distribution et au déploiement des produits Broadcom, les partenaires alimentent la capacité de Broadcom à étendre l'utilisation de sa technologie et à apporter de la valeur aux clients.

Alors, que peuvent faire les partenaires pour les clients de Broadcom ? Tan a noté que les partenaires jouent un rôle clé dans le maintien de la "chaîne de valeur" globale de l'entreprise et permettent aux clients de "tirer parti des compétences de base et de faire ce qu'ils font le mieux", tout en offrant un soutien lorsque nécessaire.

Ces services ne se limitent cependant pas aux grandes entreprises, mais s'étendent à toute une gamme, des grandes entreprises aux petites et moyennes entreprises (PME).

Les offres spécifiquement mises en avant par Tan incluent le Broadcom Expert Advantage Partner Program et le Insights Marketplace, le premier s'appuyant sur l'expertise technique des partenaires pour aider à rationaliser la mise en œuvre des produits Broadcom.

Le Insights Marketplace joue également un rôle important, permettant aux clients d'accéder à des applications créées par des partenaires qui complètent les produits Broadcom en fonction de leurs besoins uniques.

Tan a indiqué que ces services sont cruciaux pour le succès du client, en offrant des solutions entièrement intégrées et spécialisées qui soutiennent la transformation numérique.

Liens collaboratifs avec TD SYNNEX

Parmi ces partenaires se trouve TD SYNNEX, qui entretient des liens profonds et de longue date avec Broadcom et ses clients. En mars de l'année dernière, par exemple, TD SYNNEX a signé un accord élargi avec Broadcom pour distribuer des produits et des solutions aux clients à travers l'Europe.

Dans le cadre de cette expansion, les partenaires de TD SYNNEX ont accès à l'ensemble des solutions VMware by Broadcom, y compris VMware Cloud Foundation (VCF) et VMware vSphere Foundation. Le partenariat s'étend également aux services de stockage, de ransomware et de reprise après sinistre, ainsi qu'au support des plateformes d'applications.

Ce partenariat a également été élargi spécifiquement pour les clients européens en 2024, avec TD SYNNEX élargissant ses capacités de distribution dans plusieurs marchés européens, notamment l'Irlande, la Suède, l'Autriche, le Danemark et plus encore.

Des partenariats comme celui-ci jouent un rôle essentiel dans le soutien de l'écosystème global de Broadcom, en fournissant une gamme de ressources à valeur ajoutée pour les revendeurs. TD SYNNEX fournit des matériaux d'apprentissage exclusifs pour les partenaires, ainsi que des boot camps, des webinaires et des événements de partage des connaissances pour améliorer l'habilitation aux produits et solutions VMware.

Cliquez ici pour en savoir plus.