La conversación sobre la IT empresarial ha cambiado radicalmente. Para los responsables de la toma de decisiones hoy, ya no es cuestión de si las organizaciones deben invertir en inteligencia artificial (IA), sino más bien de cómo pueden monetizarla de forma eficaz.
Según un informe reciente de la ONU sobre comercio y desarrollo (UNCTAD), se prevé que el mercado global de la IA pase de 189 mil millones de dólares en 2023 a 4,8 billones de dólares en 2033.
Para los partners de canal de IT y los revendedores de valor añadido (VAR), esto representa una oportunidad sin precedentes para impulsar nuevos flujos de ingresos.
Sin embargo, capturar este valor requiere navegar por un complejo ecosistema de hardware, software y expectativas de los clientes en rápida evolución.
Como señaló recientemente Stuart Wilson, director de investigación sénior de ecosistemas de partners de EMEA en IDC, sobre el tema de la integración de la IT empresarial: "Los partners de alto rendimiento están cimentando su crecimiento en innovaciones que ofrecen resultados. Lideran con los resultados de los clientes, invierten en la IA como un elemento diferenciador y ejecutan modelos disciplinados basados en servicios con un claro enfoque en el sector vertical".
Superar el obstáculo de la integración
Ofrecer soluciones de IA eficaces requiere un ecosistema colaborativo. Va mucho más allá de implementar una nueva herramienta de software: los partners deben actuar como agregador de soluciones, articulando hardware, software y capacidades diversas en una oferta coherente.
Un error común que cometen muchos distribuidores es abordar la IA como una conversación pura sobre el producto en lugar de centrarse en resultados empresariales específicos. Los despliegues exitosos comienzan con la identificación de casos de uso específicos en los que la tecnología puede ofrecer un valor cuantificable al usuario final.
No hacerlo conlleva un riesgo significativo. Como advirtió recientemente Swagatam Basu, analista director sénior de Gartner, en un informe sobre la fuerza laboral de mayo de 2026: "En la transición a una plantilla impulsada por la IA, la mayoría de los líderes están confundiendo métricas básicas de acceso o adopción con una transformación. Esta 'ilusión de habilitación' está ocultando riesgos y mermando el retorno de la inversión (ROI)".
Al actuar como agregador de soluciones, los distribuidores pueden ayudar a ocultar parte de la complejidad subyacente, lo que faculta a los partners a centrarse en alinear sus esfuerzos de IA con objetivos empresariales más amplios.
Navegar por el panorama de la IA en 2026
A medida que a medida que el mercado madura en 2026, tres tendencias distintas están remodelando las demandas de la IT empresarial: fábricas de IA, seguridad para la IA e IA agéntica.
El auge de "AI Factory" proporciona entornos integrados de pila completa, combinando computación, almacenamiento, redes y modelos, para acelerar tanto el entrenamiento de IA como las cargas de trabajo de inferencia. A su vez, "Security for IA" se ha convertido en una capa crítica en cualquier estrategia digital responsable, garantizando que la innovación rápida se combine con una sólida gobernanza de los datos.
Y por último, a medida que las iniciativas se amplían, "Agentic IA" se está posicionando como un nuevo paradigma que hace la transición de los sistemas, desde el simple análisis de datos hasta la acción autónoma.
Los investigadores de Gartner subrayan la magnitud de este cambio. Según esta empresa de análisis, "la IA agéntica no es solo otra función de la IA generativa, sino que es un cambio fundamental en el comportamiento del software".
"Para 2028, Gartner prevé que un tercio de las interacciones con la IA generativa involucrará agentes autónomos. Estos agentes no solo responden, sino que actúan, toman decisiones y ejecutan tareas de forma independiente".
Un marco estructurado para el éxito del canal
Para ayudar a los partners a adoptar y monetizar con éxito estas oportunidades emergentes y ofrecer resultados cuantificables, los líderes de la industria están desarrollando sistemas de soporte estructurados. A través de su programa Destination AI™, TD SYNNEX proporciona una hoja de ruta estratégica completa diseñada para ayudar a los partners a navegar por este cambio.
La iniciativa se basa en cuatro pilares clave que aceleran las capacidades y el impulso, independientemente del punto de partida de los distribuidores:
- Concienciación: esta etapa fundamental forma a los partners sobre los últimos avances en IA, las tendencias de la industria y las propuestas de valor. Mediante el uso de herramientas como el perfilado de IA para partners y AI Solution Grid, los partners pueden identificar exactamente dónde se encuentran en su recorrido de IA, alineando las soluciones con su nivel de madurez para reducir la fricción y acelerar el tiempo de generación de valor.
- Habilitación: los proveedores están equipados con las habilidades, los recursos y la orientación de la transformación empresarial necesarios para integrar la IA en sus estrategias de comercialización. Para ayudar a los partners a pasar de la etapa de planificación, TD SYNNEX presentó el AI Game Plan para 2026, que ofrece un marco de taller práctico que convierte las oportunidades de IA en iniciativas priorizadas y alineadas con el presupuesto con una hoja de ruta clara de 90 días.
- Asistencia durante la venta: dado que las soluciones de IA rara vez son sencillas, este pilar ofrece orientación práctica y asesoramiento experto. Los partners obtienen acceso a casos de uso específicos, entornos de demostración para la prueba de concepto (POC) y soporte técnico para garantizar que puedan navegar por ventas complejas y cerrar acuerdos lo más rápido posible.
- Soporte postventa: la relación no termina cuando se cierra un acuerdo. Esta fase proporciona soporte continuo para garantizar que los proyectos de IA se entreguen con éxito, otorgando a los partners acceso a servicios de implementación profesionales, capacidades de ejecución y gestión y soporte completo del ciclo de vida.
Gracias a estos planos estructurados y las prácticas recomendadas, los distribuidores pueden capacitar a sus partners para que vayan al mercado con confianza y completen la transición de sus clientes desde la mera curiosidad a resultados tangibles y ajustados al presupuesto.
Making IT personal a lo largo del ciclo de vida
Este enfoque integral de cuatro pilares refleja una necesidad más amplia de la industria por "Making IT Personal". En un panorama dominado por tecnologías complejas y que avanzan rápidamente, los distribuidores requieren un soporte personalizado y centrado en las personas en lugar de un manual único. Al actuar como un verdadero agregador de soluciones, los distribuidores pueden ayudar a los partners a cerrar la brecha entre la posibilidad técnica y la realidad procesable y generadora de ingresos.
El impulso de esta habilitación estructurada y personalizada ya es evidente en todo el canal de IT. En los últimos 18 meses, el ecosistema Destination AI™ se ha expandido rápidamente, facilitando más de 2.500 demostraciones de IA y pruebas de concepto (POC) y organizando más de 35 eventos regionales. Hoy en día, la comunidad cuenta con más de 7.000 partners conscientes de la IA y más de 230 partners expertos y preparados para la IA.
Fundamentalmente, este crecimiento está respaldado por una red interna de más de 300 Champions de IA dedicados que impulsan conversaciones técnicas y resultados empresariales en toda Europa. Respaldado por más de 70 ofertas de servicios de IA dedicados, el marco proporciona un camino probado hacia la preparación para el mercado. Al aprovechar estructuras de soporte integrales como esta, los partners de canal pueden ir con confianza más allá del hype para ofrecer una innovación genuina y un crecimiento sostenible en la era de la IA.
Para profundizar en cómo el programa Destination AI™ puede ayudar a tu empresa a monetizar la oportunidad de la IA, explora su marco integral y regístrate hoy mismo a través del sitio web de TD SYNNEX Destination AI™.
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