Gestión avanzada en la nube: ¿qué es StreamOne® y cómo puede beneficiar a tu negocio ahora y en el futuro?

Los líderes de TI se enfrentan al reto de gestionar sistemas dispares, controlar los costes e impulsar la innovación. Solamente un marketplace en la nube no es suficiente. StreamOne® de TD SYNNEX es un orquestador de ecosistemas que simplifica la complejidad y potencia el crecimiento. StreamOne® automatiza y agiliza el traspaso a la nube desde la adquisición hasta la facturación, lo que permite a las empresas prosperar ahora y en el futuro.

El reto: navegar por la economía de plataformas en evolución

La forma en que se compra y gestiona la tecnología está cambiando rápidamente. Como el analista jefe de Canalys, Jay McBain, destacó en un reciente blog de TD SYNNEX: «La capacidad de servir a los compradores de tecnología con la multitud de opciones, desde la computación y entornos híbridos hasta la nube, ha creado una gran oportunidad para que distribuidores como TD SYNNEX sirvan como orquestador de ecosistemas». McBain señala que Canalys espera que para el 2025 circule a través de las plataformas tecnológicas más de 1 billón de dólares.

Esta economía de plataformas exige un nuevo enfoque. Los compradores actuales prefieren los modelos de suscripción digitales y priorizan la integración en entornos multi Cloud. McBain señala que el 82% de los compradores de la generación milenial eligen soluciones multi Cloud, lo que requiere una fuerza unificadora.

«La base de esta orquestación es una plataforma global de gestión en la nube que unifica todos los sistemas de proveedores en un único formato coherente, lo que mejora enormemente la facilidad de gestión de extremo a extremo para los partners», afirma y añade: «Esa plataforma es StreamOne® y no es un marketplace digital más, sino un ecosistema de ecosistemas que proporciona un enorme valor al canal».

StreamOne®: donde confluyen todas las nubes, hoy y mañana

TD SYNNEX ha construido StreamOne® para ser el pilar central de los servicios en la nube, trabajando con todos los principales hiperescaladores, incluidos AWS, Google Cloud y Microsoft Azure. Esto coloca a StreamOne® en una posición única para ayudar a los partners y a sus clientes a simplificar la complejidad, impulsar el crecimiento de los ingresos y maximizar la eficiencia operativa.

Sergio Farache, director de estrategia y tecnología de TD SYNNEX, lo enfatiza afirmando que: «StreamOne® no es solo un marketplace digital. Es una plataforma de interacción completa diseñada para ayudar a los MSP y partners a automatizar cada paso del recorrido de sus usuarios finales».

Además, explica: «Al unificar y estandarizar todos los sistemas de proveedores en un único formato coherente, estamos aumentando la eficiencia y reduciendo la complejidad para los partners, lo que en última instancia les permite centrarse en impulsar el crecimiento a través de una mayor digitalización de su negocio».

Utilizado ya por más de 30 000 partners distribuidores en más de 80 países, en 16 idiomas y 22 divisas, StreamOne® admite transacciones multiproveedor y multidivisa, ofreciendo una solución verdaderamente global.

Capacidades clave que impulsan el valor

StreamOne® está diseñado para generar un valor significativo con capacidades clave. Estandariza la gestión entre diferentes proveedores de la nube, lo que garantiza la eficiencia. La arquitectura de nivel N ofrece una configurabilidad y gestión coherentes para ISV, revendedores y clientes, ofreciendo una experiencia perfecta para la integración, la gestión y la facturación.

StreamOne® cuenta con una robusta pila de llamadas API y una herramienta de pruebas llamada Swagger (test enviroment), lo que permite a los partners integrar los productos TD SYNNEX en sus propios marketplaces. Es importante destacar que la herramienta Swagger permite a los partners probar la funcionalidad de la API antes de la integración.

Los escaparates de marca blanca permiten a los partners implementar marketplaces de marca con facilidad. Los conectores PSA se integran con herramientas como ConnectWise y Autotask, agilizando los flujos de trabajo y resolviendo las incoherencias de datos con un motor de conciliación de facturación.

StreamOne® es compatible con la gestión del ciclo de vida de SaaS y sincroniza la información de los proveedores casi en tiempo real para obtener datos precisos de inventario y licencias. Los informes de consumo de IaaS actualizados permiten una facturación continua. Los paneles de control personalizados y los análisis mejorados con IA proporcionan información procesable.

La sindicación de marketplace simplifica la adquisición de catálogos de hiperescala directamente dentro de StreamOne®, empezando con las soluciones SaaS de Microsoft Azure y AppSource. La solución SecOps ofrece vistas completas de la seguridad de Azure de los clientes de pymes, detectando amenazas y recomendando productos para cubrir las brechas de seguridad.

StreamOne® en acción: un plan para la excelencia operativa para MSP

Para los MSP y los departamentos de IT que buscan la excelencia en el ecosistema de la nube, StreamOne® ofrece un enfoque transformador. Revoluciona la gestión, la entrega y la optimización de servicios en la nube.

StreamOne® aborda retos diarios como la gestión de múltiples portales de proveedores, la conciliación de facturas, la garantía del cumplimiento de la seguridad y el escalado eficiente de las operaciones a través de sus capacidades integradas y automatizadas.

Estos son solo algunos ejemplos:

1. Simplificación de la gestión multinube: un MSP con soporte para clientes de AWS, Azure y Google Cloud suele enfrentarse a una curva de aprendizaje pronunciada y a una carga administrativa. La función de normalización de StreamOne® proporciona una interfaz y un flujo de procesos coherentes, lo que reduce el tiempo de formación y los errores, y permite a los técnicos centrarse en actividades de mayor valor.

2. Facturación precisa y eficiente: la facturación es un dolor de cabeza notorio. Las discrepancias entre las facturas del proveedor, el uso del cliente y los registros del sistema PSA pueden provocar pérdidas de ingresos o disputas con los clientes. Los conectores PSA de StreamOne® con su motor de conciliación de facturación integrado son revolucionarios.

Esta sincronización en tiempo real garantiza datos de facturación precisos, lo que se traduce en una facturación más rápida y fiable y en un flujo de efectivo mejorado. Por ejemplo, el consumo de IaaS se puede facturar continuamente en lugar de hasta el final del mes.

3. Capacitación de la gestión proactiva de clientes: con escaparates de marca blanca, los distribuidores pueden ofrecer a los clientes capacidades de autoservicio para gestionar servicios, ver informes y comprar soluciones. Esto mejora la satisfacción del cliente y reduce las solicitudes rutinarias de asistencia. La solución SecOps permitirá a los partners de canal supervisar y gestionar la seguridad de Azure de los clientes, identificando vulnerabilidades antes de que se conviertan en críticas y pasando de un modelo de servicio reactivo a uno proactivo.

4. Impulso del crecimiento estratégico a través de la automatización: las potentes capacidades de API permiten a los partners de canal crear integraciones personalizadas y automatizar flujos de trabajo únicos, ampliando la potencia de StreamOne® en sus sistemas empresariales existentes.

Al aprovechar estas funciones interconectadas, los MSP optimizan sus operaciones, transformando las tareas manuales en servicios eficientes y automatizados. StreamOne® se convierte en el pilar central de su negocio en la nube, lo que permite un valor superior para el cliente, una mayor rentabilidad y una navegación segura por el panorama de IT moderno.

Éxito del partner: impacto en el mundo real

StreamOne® es configurable y gestionable en todos los niveles. Desde los productos ISV hasta los partners de canal y, a continuación, los clientes finales, y abarcando la eficiencia operativa, la identificación de soluciones y el soporte posventa, todo ello a la vez que ofreces una experiencia coherente.

Con más de 30 000 partners trabajando en todo el mundo para atender las necesidades de más de 500 000 organizaciones de usuarios finales, la esfera de influencia e impacto de StreamOne® está clara.

De hecho, el valor real de StreamOne® se ilustra mejor en las experiencias de sus partners.

Como afirma Andre Dowding, partner gerente de Net Intellect, un cliente de TD SYNNEX: «StreamOne® marca todas las casillas en lo que respecta a su facilidad de uso tanto para mí como para mi equipo, lo que aumenta nuestra capacidad de trabajar de forma eficiente. Específicamente, ser capaz de ver cambios precisos y en tiempo real reflejados a través de la nueva integración mejorada de PSA ha sido tremendamente útil para nuestro negocio».

Dowding también observa el impacto que tiene probar nuevas integraciones: «La integración [PSA] que hemos estado ayudando a probar va a ser un gran cambio para nuestras operaciones... Es una integración bien diseñada y ejecutada que es muy fácil de usar y que funciona, que es lo importante».

Rosemary Brandt, Senior Buyer de Jigsaw24, afirma: «Las exportaciones de StreamOne^® para la facturación mensual son ahora un proceso clave interno de cómo facturamos a nuestros clientes. Los datos siempre son correctos, así podemos facturar a nuestros clientes directamente a partir de esos datos.

Realmente significa que estamos facturando en cuanto podemos. Ese efectivo está llegando antes en el negocio y está reduciendo nuestro flujo negativo de efectivo gracias a que tenemos los datos de las facturas de clientes y podemos enviarlas lo antes posible».

En la economía actual de plataformas, es esencial gestionar de forma eficiente un ecosistema en la nube multiproveedor. Para los responsables de la toma de decisiones de IT y los partners de canal, StreamOne® ofrece las herramientas y la visión estratégica para reducir la complejidad, mejorar la eficiencia operativa y desbloquear oportunidades de crecimiento. Es más que un marketplace, es el motor de la transformación digital.

¿Estás preparado para simplificar la complejidad de tu nube e impulsar el crecimiento? Obtén más información sobre las características y capacidades disponibles a través de StreamOne® visitando la landing de StreamOne®.